Примерно 97 % людей даже не догадываются, что, покупая билет в кассе вокзала, они имеют право не только проехать из пункта А в пункт Б. Об этих правах и пойдёт здесь рассказ, ведь добрые проводники просто умалчивают о них.

Каждый пассажир железной дороги имеет право:

1. Выехать раньше срока
Вы имеете право уехать раньше времени, указанного в вашем билете, не доплачивая ни копейки. Конечно, если в выбранном поезде есть свободные места.


2. Получить новый билет, если опоздали
Не спешите отчаиваться и покупать новый билет. Предъявите кассиру просроченный билет и попросите заменить его новым. Это возможно с минимальной доплатой в течение 24 часов.

3. Написать Ф. И. О. с ошибками
Если, покупая билет онлайн, вы допустили опечатку, не переживайте. Вас обязаны пустить в поезд. Только паспорт не забудьте.

4. Полностью занять нижнее багажное место
Если ва досталась нижняя полка плацкарта, то багажное место целиком и полностью принадлежит вам. Для пассажира сверху остается полка над ним.

5. Бесплатно провезти с собой собаку-поводыря
Инвалиды имеют право бесплатно провозить с собой собак-поводырей. Разумеется, при наличии намордника и ошейника.

6. Сойти с поезда и позднее продолжить свой маршрут
Если посреди долгой поездки вам вздумается сделать привал, то можете сойти с поезда и позднее продолжить свой путь. В течение 10 дней вы имеете право продолжить маршрут со станции, на которой сошли ранее.


7. Бесплатный туалет на вокзале
Если наглая вахтерша потребует у вас деньги за посещение вокзального туалета, просто предъяви ей билет. Не стоит тратить деньги попусту.

8. Попросить у проводника необходимые предметы
Согласно правилам перевозки пассажиров, вы можете попросить у проводника медикаменты, кипяток, столовые приборы и даже настольные игры. Он не может отказать тебе в этом.

9. Сесть в поезд без билета
Бывают ситуации, когда билет на поезд остается у друга, который провожал вас. Просто попросите его продиктовать номер билета начальнику станции, а тот, в свою очередь, передаст эту информацию начальнику поезда.

10. Бесплатно прокатиться в другой город
Если вы проспали свою станцию — не отчаивайтесь. По крайней мере, вам не придется платить за дальнейший проезд. Предупредите проводника о таком казусе, и он разрешит вам проехать до следующей станции.

Никогда не стесняйтесь спрашивать о своих правах. Часто мы недополучаем то, на что имеем полное право.
Однако не следует вести себя агрессивно с работниками сферы услуг. Даже если вы точно знаете, что с вами обошлись нехорошо, — вызывайте менеджера и пишите жалобу. Мы живем в правовом государстве, которое дает нам необходимые права, но и обременяет некоторыми обязанностями.